Aller au contenu principal

Veelgestelde vragen

Alles wat je ons vraagt, hebben we hier opgeschreven.

15 duidelijke vragen en antwoorden, om Charm 202 met een gerust hart te boeken. Staat jouw vraag er niet bij, schrijf ons dan.

  • Hoe reserveer ik het appartement?
    Stuur ons een e-mail naar hello@charm202.be of gebruik het reserveringsformulier op de website met je gewenste data. We bevestigen de beschikbaarheid en de prijs binnen 48 uur.
  • Hoeveel personen kunnen er in het appartement verblijven?
    Charm 202 biedt comfortabel plaats aan 5 personen: een slaapkamer met tweepersoonsbed (160×200), een slaapkamer met stapelbed (2× 90×200), en een slaapbank in de woonkamer als extra slaapplaats.
  • Wat als we met meer dan 5 personen zijn?
    Het appartement Charm 302, net erboven, biedt ook plaats aan 5 personen in een heel andere decoratiestijl. Afhankelijk van de beschikbaarheid boekt u het bijkomend om met tot 10 personen in totaal te reizen, ideaal voor grote gezinnen of vriendengroepen. Vermeld het exacte aantal reizigers in uw aanvraag en we bekijken samen de beschikbaarheid en het tarief.
  • Hoe laat kunnen we aankomen en vertrekken?
    Aankomst is mogelijk vanaf 15u00 en vertrek vóór 10u00. Heb je meer flexibiliteit nodig? Neem contact met ons op en we kijken wat we kunnen regelen.
  • Hoe verloopt de aankomst?
    De check-in is 100% zelfstandig via een beveiligde sleutelkluis. Je ontvangt alle instructies per e-mail vóór je aankomst. Geen afspraak nodig!
  • Is er een parkeerplaats?
    Er is geen privéparking, maar op 2 minuten lopen bevindt zich een groene zone (voordelig parkeertarief). Er zijn ook betalende parkings in de buurt. In de praktijk doe je eenmaal geparkeerd alles te voet.
  • Zijn lakens en handdoeken inbegrepen?
    Ja, lakens, handdoeken en huishoudlinnen zijn inbegrepen in de prijs. Je hoeft niets mee te brengen.
  • Is de eindschoonmaak inbegrepen?
    Er komt een schoonmaakforfait van 55 € bij het verhuurtarief. Dit is verplicht en wordt na uw vertrek uitgevoerd door een vertrouwenspersoon. U hoeft bij vertrek niets te doen, behalve de check-out checklist te volgen.
  • Is er Wi-Fi?
    Ja, snel Wi-Fi is inbegrepen. Ook ideaal voor thuiswerken!
  • Zijn huisdieren toegestaan?
    Nee, helaas zijn huisdieren niet toegestaan in het appartement.
  • Mag er gerookt worden in het appartement?
    Nee, Charm 202 is een strikt rookvrij appartement.
  • Is er een lift?
    Nee, het appartement bevindt zich op de 2e verdieping zonder lift. Je moet ongeveer 2 trappen nemen.
  • Wat is het annuleringsbeleid?
    Gratis annulering tot 14 dagen vóór aankomst. Daarna wordt de aanbetaling van 30% ingehouden. Zie de pagina Tarieven voor alle details.
  • Waarom rechtstreeks boeken in plaats van via Booking of Airbnb?
    Door rechtstreeks via onze website te boeken, vermijd je platformkosten (vaak 15-20% van de prijs) en geniet je van de beste gegarandeerde prijs. Je communiceert ook rechtstreeks met ons, zonder tussenpersoon.
  • Is dit betrouwbaar? Hoe weet ik dat dit geen oplichterij is?
    Terechte vraag! Charm 202 wordt beheerd door een echte persoon, Andy, die je kunt leren kennen op de pagina 'Uw gastheer'. Het appartement is gelegen aan de Dr. A. Depagelaan 12 in De Panne en is geregistreerd bij de Belgische autoriteiten. Aarzel niet om ons te contacteren via e-mail of telefoon vóór je reserveert.